中共十六届三中全会通过的《中共中央关于完善社会主义市场经济若干问题的决议》指出：“建立健全社会信用体系。形成以道德为支撑、产权为基础、法律为保障的社会信用制度，是建设现代市场体系的必要条件，也是规范市场经济秩序的治本之策。增强全社会的信用意识，政府、企事业单位和个人都要把诚实守信作为基本行为准则。”在进一步完善社会主义市场经济体制过程中，这一纲领性文件为我们打造信用经济指明了方向。

世界贸易组织前总干事穆尔说，中国加入世界贸易组织后，从长远看，最缺乏的不是资金、技术和人才，而是信用，以及建立和完善信用体系的机制。最近，国务院领导同志要求各有关部门和行业都要根据业务特点，尽快提出本部门、本行业的信用等级、规划和标准，建立信用档案，共同推进社会信用体系的建设。力争用3至5年时间建立比较完备的诚信机制。我们认为，翻译行业也应构尽快出台自己的信用档案，以约束北京翻译公司的行为。

北京翻译公司中的典型代表――北京精英会议翻译公司认为，诚信是确保市场经济得以高效运行的基本要素，没有诚信，就不会有健康发展的市场经济，经济运行就会是紊乱的、低效的。

诚信的意义首先表现在它对企业是一种无形资产。首开先河研究企业问题的美国学者凡勃伦在他著名的《企业论》里认定，任何一项资本的价值，关键在于它的收益力。由于资本的价值在于其增值能力，在于其滚动发展能力，所以，作为无形资产的商誉，就理所当然地构成了资本的重要内容。凡勃论指出，“在这样依据收益力的资本估值中，资本估值的核心不是工厂的成本，而是所谓公司的商誉”。商誉是无形资产，包括商标、牌面、信誉等。

诚实守信是社会主义职业道德的基本规范，是修身立国之本，是人们在职业生活中处理人与人之间的关系（包括生产与消费者，服务于被服务者，管理者与被管理者，以及职业生活中各种当事人之间的关系）的一条道德准则。诚实守信的基本内涵包括真心待人、诚实无欺、讲求信用、信守合同等方面。诚的本义是真实、真切，引申为人的道德情感和社会行为则有诚实、诚恳、真挚、真情实意、童叟无欺等含义；信的本义是求真、守诚，引申为人的道德情感和社会行为则有追求真理、信守承诺、笃守约定等含义。

这些年信用情况的恶化，给我国经济带来了很大的负面影响。但信用缺失也是发展中出现的问题，有其必然性。一是经济转轨期体制不完善造成的，二是全民商业意识苏醒的必然性。其实，在发达国家的发展过程中，也曾遇到过信用恶化的情况。上个世纪六七十年代，当美国刚刚度过经济危机步入繁荣的时候，也遇到这种高坏账率、高逾期账款率的情况，很多企业经营陷入困境。也正是在这个时候，企业信用管理被高度重视起来。每个美国企业都在忙于建立科学的信用管理机制，成立信用管理部门，规范赊销行为。不到5年时间，美国企业的平均坏账率和预期账款率大幅下降，同时赊销比例也节节上升。

笔者曾与一些北京翻译公司的老总谈论过市场经济和企业诚信经营的问题，笔者认为，市场经济与诚信的关系是辩证的，市场的自发性和市场主体的趋利性会导致非诚信行为产生，市场运行的平等性要求和信用关系的维护和发展又会抑制非诚信行为的蔓延。

关于市场经济与诚信的关系，存在两种对立的认识。一种观点认为，市场经济必定是诚信经济，因为诚信是维持市场有序运行的基本机制，一个没有诚信机制的社会是不可能有真正市场经济的；另一种观点则认为，诚信与市场经济风马牛不相及，市场经济是以追求个人利益最大化为动机的经济，只要有利可图，市场主体就会不择手段，诚信原则必将遭到践踏。笔者认为，上述两种观点均有失偏颇，应辩证地认识市场经济与诚信的关系。

首先，自发地市场过程不可避免地会产生非诚信行为，这是由市场的自发性和市场主体的趋利性特点所决定的。市场机制是一个分散决策的机制，受“看不见的手”调节，每一个市场主体都以追求个人利益最大化为出发点和归宿点。作为市场主体在市场交易中千方百计追求利益最大化是天经地义的。因为市场的自发运营过程，客观上存在投机获利的可能性，敏锐地捕捉商机，果断实施投机战略是商人的天性；还由于市场交易各方客观上讯在信息不对称，掌握完全信息的交易方采用蒙骗手段达成交易防不胜防。提出这样的问题，并不是否定市场交易中存在大量诚信行为，而是要揭示市场的自发过程必然伴随着非诚信行为，我们决不能无视这些现象的存在。翻译行业也是充斥着非诚信行为的行业之一，许多上海、北京翻译公司实际上并不具有提供高质量翻译服务的设备，但确把自己吹得天花乱坠。

其次，市场的博弈过程，又是一个不断抑制和排斥非诚信行为的过程。市场交易中的非诚信行为需要依靠市场自身的力量去抑制，市场制度作为人类有效的经济制度之所以能保存下来，就在于市场力量能不断抑制和排斥非诚信行为，不断为自己开辟道路。市场的功能可概括为：分散的决策机构能使生产者和消费者对市场供求作出灵敏的反应，较好地实现供求平衡，从而实现资源配置的优化；以个人利益为中心的动力结构有利于发挥人们的主动性和创造性，促进生产技术、生产组织和产品结构的不断创新，从而提高资源配置的效率；以价格体系为主要内容的信息结构能使每个参与经济活动的人和经济组织获得简洁、清楚和有用的信息，并加以充分利用从而保证资源配置的有效性；以竞争为核心的协调结构，通过优胜劣汰的竞争法则来实现经济过程的均衡。

注：本版内容为北京翻译公司――北京精英翻译公司所有，转载请保留链接。