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四、开展“主动策划营销”对市场营销工作者的要求
为了更好地开展“主动策划营销”, 北京翻译公司市场营销人员应具备哪些基本素质?这里简述几点日常工作中笔者的心得体会,谨当建议参考。
1.热爱市场营销工作。在职业态度上,或许爱因斯坦的这句话能给我们一点启示:对一切来说,只有热爱才是最好的老师,它远远超过责任感。
2.注重沟通。以下的一种有效沟通方法仅供参考: 6W+3H,即Who,What,Why,When,Where,Which,How(to),How Many,How March等项。内外沟通过程中,要注重信息的及时反馈,如北京翻译公司在与客户确定翻译项目时,主动询问翻译语种、单价、统计方式及标准、总价、交稿时间、付款时间及方式、客户有无同声传译要求等项目,就会避免很多不必要的错漏。
3.注重团队合作精神。工作中既要有较明细的分工,更要注重团队的合作。分工合作中优势互补,是我们提高日常工作及管理工作效率的重要因素。
4.带着创意的思维去营销。或许我们可以学习一些广告大师的思维方式,我们是否也能从日常的一些较为经典的广告中吸取创意的灵感呢?当我们看到微软的电视广告,首先给我们传递的是一种创意的生活空间,当我们还陶醉在美妙视觉享受的同时,免不了会去关注这是谁家的产品,这就是创意的魅力所在!同时应尽可能地扩大我们的知识面和视野。
5.具备必要的基本技能。职业要求的各种项目技能很多,这里特别指出电话营销技能。虽然各种媒体通讯技术日益发展,但电话作为日常工具,使用面还是非常广的。作为一名市场营销工作者,使用电话的技能和技巧是必备的,在此不再过多阐述,请大家参考有关专业指导书籍。
6.关注前沿营销理念。科学技术的发展和新经济的兴起,正改变着市场营销环境,影响着市场营销实践和理论的发展,营销创新正成为国内外营销学界关注的热点。如客户关系管理(CRM)、交叉销售、绿色营销、整合营销、关系营销、网络营销等。作为本领域的从业者,我们应关注行业发展动态,吸取知识精华,使我们的工作更上一层楼。
五、结语
市场营销工作充满挑战,营销理论及模式浩瀚如海,本文的观点只是营销理论中的一滴水,只能起到抛砖引玉的作用。无论用何种表述方式,采用主动出击、扮演顾问的角色,是 北京翻译公司市场营销工作重要内容。让我们在工作中不断探索新的营销思路,并不断去实践它,让更加科学的营销模式成为我们工作中的一种习惯吧!
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